Stornierungsbedingungen

Klare Regeln zu Stornierung, Rückerstattung und Änderungen — die finalen Bedingungen werden bei der Buchung angezeigt.

So funktionieren Stornierungen

Eine kurze Checkliste, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

Kostenlose Stornierungsfrist

Einige Buchungen erlauben eine kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Abholung. Das genaue Zeitfenster sehen Sie im Checkout.

Rückerstattungen & Gebühren

Rückerstattungen hängen vom Zeitpunkt und der Policy ab. Service- oder Bearbeitungsgebühren können ggf. nicht erstattungsfähig sein.

Ändern statt stornieren

Wenn sich Daten ändern, versuchen Sie die Buchung zu ändern (je nach Verfügbarkeit). Preis kann sich bei neuen Daten/Dauer ändern.

No-show / verspätete Abholung

Verspätete Abholung oder No-show kann die Mietzeit verkürzen und Rückerstattungen beeinflussen. Kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich.

Gut zu wissen

  • Die finalen Storno-/Rückerstattungsbedingungen werden immer im Checkout angezeigt.
  • Wenn sich Reisedaten ändern, ist eine Änderung oft besser als eine Stornierung.
  • Bei dringenden Fällen kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich.

FAQ

Schnelle Antworten auf häufige Fragen.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Bedingungen hängen von Ihrer Buchung und der verbleibenden Zeit bis zur Abholung ab. Finale Regeln stehen im Checkout.

Bekomme ich nach der Stornierung eine Rückerstattung?

Die Höhe hängt vom Zeitpunkt und der jeweiligen Policy ab. Einige Gebühren können nicht erstattungsfähig sein.

Kann ich Daten ändern statt zu stornieren?

Oft ja, je nach Verfügbarkeit. Wenn sich Daten oder Dauer ändern, kann sich auch der Preis ändern.

Was passiert, wenn ich zu spät zur Abholung komme?

Verspätete Abholung kann die Mietzeit verkürzen und Rückerstattungen beeinflussen. Kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich.

Cancellation Policy — CAR2DRIVE