Una visión clara de cómo gestionamos los datos para reservas, verificación y soporte.
Corto, práctico y fácil de entender.
Datos de cuenta, información de reserva y mensajes de soporte. La verificación del conductor (por ejemplo, datos del carnet) puede ser necesaria según el alquiler.
Para gestionar reservas, ofrecer soporte, prevenir fraude y mejorar el producto. Usamos solo lo necesario para estos fines.
Podemos compartir datos con proveedores de pago, servicios de hosting/analítica, socios del alquiler y autoridades cuando la ley lo exija.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación (cuando aplique). Contacta con soporte y te guiaremos en la verificación.
Respuestas rápidas a dudas comunes.
Recopilamos los datos necesarios para ofrecer reservas y soporte (datos de cuenta e información de reserva) y podemos procesar datos de verificación del conductor si son necesarios para el alquiler.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios (pagos, hosting/analítica), socios implicados en el alquiler y autoridades cuando sea legalmente requerido.
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para el servicio, obligaciones legales y fines empresariales legítimos. La retención depende del tipo de dato.
Contacta con soporte con tu solicitud. Podemos pedir verificación antes de gestionar solicitudes de privacidad.